Palavras-chave negativas: o filtro que mais economiza verba na indústria

O que é uma palavra-chave negativa

É um termo que você informa ao Google para não mostrar o anúncio. Se “vaga” é negativa, a busca “vaga torneiro mecânico” não aciona a sua campanha de usinagem, mesmo que “torneiro” e “usinagem” estejam entre as suas palavras.

Na indústria isso pesa mais que no varejo, porque o termo técnico que o comprador usa é o mesmo que o estudante, o profissional e o consumidor final usam.

As famílias de negativas que toda indústria precisa

Emprego e carreira

• vaga, vagas, emprego, trabalhe conosco, salário, currículo, estágio, jovem aprendiz
• curso, apostila, pdf, tcc, faculdade, técnico em, o que é

Varejo e uso pessoal

• mercado livre, shopee, amazon, olx, magalu
• usado, usada, barato, promoção, unidade, kit caseiro, como fazer em casa

Gente que não compra

• grátis, gratuito, download, modelo, exemplo, imagem, desenho
• concorrentes que você não quer disputar pelo nome, se a estratégia for essa

Fora do que você atende

• produtos, materiais ou processos que você não fabrica
• regiões e cidades fora da sua área de entrega
• volumes que não pagam o pedido (ex.: “1 peça”, “sob medida unitária”, se for o seu caso)

Use as listas como ponto de partida e adapte. Uma negativa errada bloqueia comprador bom: se você vende cursos técnicos para empresas, “curso” não pode ser negativa.

Como encontrar as negativas da sua conta

1. Abra o relatório Termos de pesquisa da campanha, de preferência com 30 dias de dados.
2. Ordene pelo custo e leia os termos que gastaram e não converteram.
3. Para cada termo ruim, ache a palavra que torna a busca errada (“vaga”, “usado”, “pdf”) e negative essa palavra, não a busca inteira.
4. Guarde as negativas em uma lista compartilhada e aplique em todas as campanhas de pesquisa.
5. Repita toda semana no primeiro mês e depois a cada quinze dias.

Tipos de correspondência nas negativas

Negativas funcionam diferente das palavras normais: elas não pegam sinônimos nem variações. “Vaga” como negativa ampla não bloqueia “vagas”. Por isso, inclua plural e variações comuns. Use correspondência de frase para expressões (“o que é”) e exata quando quiser bloquear só uma busca específica sem afetar outras.

Cuidado com o excesso

Negativar demais estrangula a campanha: o volume cai, o custo por clique sobe e o Google deixa de aprender. Se a campanha parou de gerar contatos depois de uma limpeza, revise as últimas negativas incluídas, sobretudo as de correspondência ampla com uma palavra só.

Resumo

• Comece com as famílias de emprego, varejo, gente que não compra e fora do que você atende.
• Encontre as próprias negativas no relatório de termos de pesquisa, toda semana no começo.
• Inclua plural e variações; negativas não pegam sinônimos.
• Não negative o que um comprador real também pesquisa.

A estrutura completa da campanha está em Google Ads para indústrias.